الأسئلة الشائعة

ما أنواع المصاعد والسلالم الكهربائية التي تقدمون لها خدمات التركيب والصيانة؟

نخدم جميع أنواع المصاعد: السكنية، التجارية، الفندقية، الطبية، ومصاعد ذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى السلالم الكهربائية.

نعم، نقدم خدماتنا في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، مع جاهزية للتنقل حسب موقع المشروع.

نمنح ضمانًا لمدة سنة على أعمال التركيب، بالإضافة إلى سنتين صيانة مجانية بعد التسليم.

بمجرد حدوث العطل، يتم إرسال تنبيه فوري للعميل والفني عبر رسالة نصية، ويتم التواصل مباشرة لتحديد وقت التدخل، وغالبًا خلال أقل من 24 ساعة.

الباقة السنوية تشمل أكثر من 12 زيارة دورية على مدار العام، إلى جانب الزيارات الطارئة عند الحاجة.

بالتأكيد، يمكننا تخصيص باقة صيانة أو تركيب بناءً على عدد المصاعد، طبيعة الاستخدام، وموقع المشروع.

هي خدمة نقدمها مجانًا مع التركيب أو الصيانة، حيث نُثبّت معطر عالي الجودة داخل المصعد ليضيف راحة وأناقة لتجربة الاستخدام.

تشمل الصيانة الدورية فحصًا شاملًا واستبدال القطع الاستهلاكية الأساسية، وأي قطع إضافية يتم التعامل معها حسب الاتفاق أو الضمان.

يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الطلب، أو واتساب، أو الاتصال المباشر بفريق خدمة العملاء، وسنرد عليك خلال ساعات قليلة.